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Dans un premier temps, assurez-vous que vous saisissez l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte Well.

Ensuite, il peut s’agir d’une erreur de saisie au niveau de votre mot de passe. Si vous ne parvenez pas à le retrouver, vous pouvez le réinitialiser à tout moment directement sur le site internet well.fr en cliquant sur l’onglet « Mon compte » puis sur « Mot de passe oublié ».

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04 67 81 60 57, du Lundi au Vendredi de 8h00 à 12h et de 13h30 à 17h30, nos conseillères de vente seront ravies de pouvoir vous aider.